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Agents au centre d'appels

 

 

 

 

 

 

Les emplois

Nous offrons les meilleures conditions de travail de l'industrie.

Nous sommes fiers de nos entreprises diversifiées.

Notre équipe compte plus de 250 personnes dynamiques.

Fiabilité, Sécurité, Qualité sont nos valeurs.


 

 

   

AGENTS AU CENTRE D'APPELS

Le service à la clientèle, sous support informatique, c'est :
• Effectuer la prise d'appels téléphoniques;
• Répondre aux besoins et questions;
• Saisir les demandes et informer de tout changement;
• Confirmer et effectuer la mise à jour des besoins;
• Veiller aux opérations quotidiennes et au respect des normes, procédures
et méthodologies établies;
• Un horaire plutôt fixe, de jour et en début de soirée pour couvrir une demande d'opérations 365 jours par année.

Conditions :
• Salaire à convenir selon l'expérience et les compétences
• Permanent
• Temps plein ou Temps partiel
• Le télétravail est permis pour les agents expérimentés et établis

Exigences :
• Langues parlées : Français et Anglais
• Maîtrise de la suite bureautique MS Office

Compétences recherchées :
• Le service à la clientèle vous intéresse!
• Vous êtes confortable au téléphone et à l'ordinateur!
• Vous avez une facilité de compréhension des logiciels informatiques!
• Vous êtes autonome et avez une capacité d'apprentissage rapide!
• Vous parlez bien le français et l'anglais!

Si oui, votre candidature nous intéresse et nous vous référons à notre
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